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Información legal

Lo que esta casa puede sostener hoy, y lo que todavía no. Cada apartado dice de dónde sale su dato; los que faltan dicen quién los debe, porque una página legal que calla lo que le falta parece completa.

Quién vende

Awa Earth es la marca. Quien responde ante la ley es Coltec Acolchados SAS, NIT 901.236.217-3, con domicilio en Parque Industrial San Francisco de Asís, Bg 112 C · Girardota, Antioquia, Colombia. Escríbenos a contabilidadcoltec@gmail.com.

Qué guardamos de ti

Nada, salvo que nos lo pidas. Contamos visitas sin identificar a nadie y sin guardar una palabra de lo que escribes. Si pides que te recordemos, guardamos 6 cosas y ni una más —cómo duermes, la altura y la firmeza que prefieres, el tamaño de tu cama, tu idioma y si es para casa o para un hotel—, porque no existe el campo donde cabría otra. Nunca tu nombre, nada de tu salud, ni datos de otras personas.

Cuánto duran

Una memoria se borra sola tras 90 días sin uso. No se marca como borrada: se borra, y lo hace un trabajo que corre solo cada noche.

Tus derechos

Conocer, actualizar, rectificar y suprimir lo que guardamos. Los cuatro se ejercen desde la conversación con Awa AI, con un botón que no pasa por el modelo: «Lo que sé de ti» te lo muestra y «Olvidar todo» lo borra en el momento y te da un recibo. No hace falta pedírnoslo ni esperar a que respondamos.

Garantía

Cada producto declara sus años de garantía en su ficha, y son los que dice el registro: 5, 10. Esa garantía es adicional a la garantía legal que la ley te da siempre.

Lo que todavía no podemos escribir

No está redactado porque nadie ha tomado la decisión, y preferimos decirlo a inventarla.

  • Derecho de retracto

    Lo debe: abogado de Coltec

  • Peticiones, quejas y reclamos

    Lo debe: David

  • Envíos

    Lo debe: David / Coltec — sin asignar

  • Periodo de prueba

    Lo debe: David + abogado de Coltec